Eisen voor waslabels in de EU: een praktische gids voor merken

Verkoopt u kleding of woontextiel in de Europese Unie, dan is het label in het product meer dan een merkdetail. Een deel ervan is wettelijk geregeld, een deel is branchestandaard en een deel is goede praktijk die u beschermt tegen retouren en klachten. Deze gids zet die drie uit elkaar, zodat u weet wat u moet vermelden, wat u zou moeten vermelden en hoe u het opmaakt op een waslabel dat het wassen overleeft.

De wettelijke basis: Verordening (EU) nr. 1007/2011

De kernregel in de EU is Verordening (EU) nr. 1007/2011 betreffende de benamingen van textielvezels en de desbetreffende etikettering en merking van de vezelsamenstelling van textielproducten. Als verordening geldt ze rechtstreeks in elke lidstaat. Ze is van toepassing op textielproducten, dat wil zeggen producten die voor ten minste 80% van hun gewicht uit textielvezels bestaan, en op enkele andere producten, zoals bekleding van meubels of paraplu's met een textielcomponent.

Vezelbenamingen

Alleen de vezelbenamingen uit bijlage I van de verordening mogen worden gebruikt, zoals katoen, wol, polyester, polyamide, elastaan of viscose. Handelsnamen en merknamen van vezels mogen worden vermeld, maar alleen naast de officiële vezelbenaming, niet in plaats daarvan. Afkortingen zijn voor de vezelsamenstelling niet toegestaan, afgezien van specifieke uitzonderingen zoals codes uit internationale normen die in hetzelfde document worden toegelicht.

Gewichtspercentages

• Een product dat uit één vezel bestaat, mag worden omschreven als 100%, zuiver of geheel, met een kleine tolerantie voor vreemde vezels die technisch onvermijdelijk zijn.
• Producten uit meerdere vezels moeten elke vezel en het gewichtspercentage ervan vermelden, in afnemende volgorde, bijvoorbeeld 65% polyester, 35% katoen.
• Vezels die elk niet meer dan 5% of samen niet meer dan 15% uitmaken, mogen in bepaalde gevallen worden gegroepeerd als overige vezels.
• Zichtbare, isoleerbare decoratieve vezels tot 7% en antistatische vezels tot 2% van het totale gewicht hoeven niet te worden meegeteld.
• Een fabricagetolerantie van 3% tussen de vermelde en de werkelijke percentages is toegestaan.

Producten met meerdere onderdelen

Heeft een product afzonderlijke delen met een verschillende samenstelling, zoals een bovenstof en een voering, dan wordt de samenstelling per deel vermeld. Kleine onderdelen kunnen zijn vrijgesteld, maar hoofdvoeringen moeten normaal gesproken worden vermeld. Label het duidelijk: Bovenstof: 100% wol / Voering: 100% viscose.

Niet-textieldelen van dierlijke oorsprong

Bevat het product niet-textieldelen van dierlijke oorsprong, zoals een leren patch, garnering van echt bont, hoornen knopen of veren, dan moet het label dat vermelden met de zin Bevat niet-textieldelen van dierlijke oorsprong, vertaald in de vereiste taal. Dit wordt vaak vergeten bij kleding met een leren merkpatch, dus controleer het als u labels van echt leer gebruikt.

Duurzaamheid, leesbaarheid en taal

De etikettering moet duurzaam, gemakkelijk leesbaar, zichtbaar en toegankelijk zijn en, in het geval van een label, stevig bevestigd. Voor de samenstelling moet een uniform lettertype, dezelfde lettergrootte en dezelfde stijl worden gebruikt. Ze moet zijn opgesteld in de officiële taal of talen van de lidstaat waar het product aan consumenten wordt aangeboden, tenzij dat land anders toestaat. Een kledingstuk dat in Bulgarije wordt verkocht, heeft Bulgaars nodig; een kledingstuk dat in België wordt verkocht, kan meer dan één taal nodig hebben. Dezelfde informatie over de samenstelling moet voor de consument ook vóór aankoop zichtbaar zijn, online of in catalogi.

Uitzonderingen

Bijlage V van de verordening noemt producten waarvoor geen vezeletikettering vereist is (bepaalde kleine of bijzondere artikelen), en bijlage VI noemt producten waarvoor één gezamenlijk etiket voor een groep volstaat. Twijfelt u over uw product, raadpleeg de bijlagen dan rechtstreeks in plaats van iets aan te nemen.

Wasvoorschriften en wassymbolen

Een punt dat veel inkopers verrast: de EU-wetgeving maakt wasvoorschriften als zodanig niet verplicht. In de praktijk worden wasvoorschriften echter verwacht door retailers, door consumenten en op grond van algemene beginselen van productveiligheid en consumentenbescherming, en sommige markten buiten de EU schrijven ze voor. Een kledingstuk zonder wasinformatie lokt klachten uit wanneer het krimpt of afgeeft.

De internationale referentie is ISO 3758, in de huidige editie van 2023. De wassymbolen zijn in veel landen geregistreerde merken van GINETEX, de internationale vereniging voor de etikettering van textielonderhoud. De basissymbolen staan altijd in dezelfde volgorde:

1. Wassen (wastobbe)
2. Bleken (driehoek)
3. Drogen (vierkant: drogen in de droger en natuurlijk drogen)
4. Strijken (strijkijzer)
5. Professionele textielreiniging (cirkel: chemisch reinigen en nat reinigen)

De editie van 2023 voegde onder meer een symbool voor handwas op omgevingstemperatuur en een symbool voor strijken zonder stoom toe, en tekende verschillende symbolen opnieuw om ze af te stemmen op de GINETEX-grafiek. Is uw wasontwerp ouder, dan is dit een goed moment om het bij te werken. Gebruik de symbolen precies zoals gedefinieerd; teken ze niet opnieuw en wijzig hun stijl niet.

Land van herkomst

Binnen de EU is een vermelding Made in op textiel over het algemeen vrijwillig. Gebruikt u er een, dan moet die volgens het consumentenrecht juist en niet misleidend zijn. Verschillende exportmarkten, waaronder de Verenigde Staten, vereisen een vermelding van het land van herkomst op textielproducten, samen met andere informatie zoals een identificatie van de fabrikant. Wilt u buiten de EU verkopen, verzamel die eisen dan voordat u het label ontwerpt, want later een regel toevoegen betekent een nieuw ontwerp en een nieuwe run.

Meertalige waslabels

Merken die in heel Europa verkopen, drukken meestal één meertalig waslabel in plaats van één per land. Een samenstelling in acht tot twintig talen neemt ruimte in, en daarom bestaan waslabels als boekje: meerdere bedrukte panelen op elkaar gestapeld en aan één uiteinde samengenaaid. Een andere aanpak is het gebruik van taalcodes en zeer compacte lay-outs, maar de leesbaarheid mag er niet onder lijden. Ons assortiment waslabels omvat formaten met één paneel en boekjes, en de gids vouwen van labels legt uit hoe boekjes worden gevouwen en genaaid.

Plaatsing en materialen

De regel is dat het label toegankelijk moet zijn en gedurende de hele levensduur van het product leesbaar moet blijven. In de praktijk:

• Naai het in een zijnaad of in de naad midden achter in de nek, waar de consument het kan vinden.
• Kies een wasbestendige band, doorgaans polyester satijn of nylon taft, bedrukt met inkt die herhaald wassen op de aangegeven temperatuur doorstaat.
• Gebruik ultrasoon gesneden randen, zodat het label niet kriebelt of rafelt; dat vermindert de neiging van consumenten om het eruit te knippen.
• Houd de minimale tekstgrootte leesbaar; maak de samenstellingstekst niet kleiner om te veel talen op één paneel te krijgen.

Voor de keuze van breedte en lengte, zie de labelmaatgids.

Veelgemaakte fouten

• Handelsnamen of afkortingen gebruiken in plaats van officiële vezelbenamingen.
• Percentages die niet optellen tot 100% of niet in afnemende volgorde staan.
• De vermelding over dierlijke oorsprong vergeten bij kleding met leren patches of bontgarnering.
• De taal ontbreekt van een markt waarin u daadwerkelijk verkoopt.
• Wassymbolen in de verkeerde volgorde, opnieuw getekend of in tegenspraak met de tekst.
• Drukken op een band of met een inkt die vervaagt voordat het kledingstuk versleten is.
• Alleen de bovenstof etiketteren en de voering vergeten.

Praktische checklist vóór uw bestelling

1. Vezelbenamingen uit bijlage I, gewichtspercentages, afnemende volgorde.
2. Samenstelling per onderdeel, inclusief de hoofdvoering.
3. Vermelding over dierlijke oorsprong waar van toepassing.
4. Alle vereiste talen voor uw verkooplanden.
5. Wassymbolen volgens ISO 3758:2023 in de juiste volgorde, plus bijpassende tekst als u die gebruikt.
6. Land van herkomst en eventuele extra gegevens die exportmarkten vereisen.
7. Duurzame band en druk, geschikte vouw en maat, plaatsing afgestemd met uw fabriek.

Wat komt er nog: het digitaal productpaspoort

De Ecodesignverordening voor duurzame producten, (EU) 2024/1781, is in juli 2024 in werking getreden, en textiel en kleding behoren tot de eerste productgroepen waaraan de Commissie werkt. Een gedelegeerde handeling voor textiel wordt de komende jaren verwacht, met verplichtingen die enige tijd na de vaststelling gaan gelden. Naar verwachting komt er een digitaal productpaspoort: productgegevens zoals materialen, herkomst en informatie over reparatie en recycling, toegankelijk via een gegevensdrager zoals een QR-code op het product. Het fysieke samenstellingslabel verdwijnt niet, maar veel merken plannen nu al labels die een duurzame QR-code kunnen dragen. Bekijk onze QR-labels, klaar voor het DPP om u voor te bereiden.

Veelgestelde vragen