Como encomendar etiquetas personalizadas: passo a passo, do briefing à entrega

A maioria dos atrasos em encomendas de etiquetas não acontece no tear nem na máquina de impressão. Acontece antes de a produção começar: um tamanho em falta, um logótipo no formato de ficheiro errado, uma dobra pouco clara, uma prova à espera de aprovação durante uma semana. Se souber de que informação o fabricante precisa e por que ordem as coisas acontecem, encomendar etiquetas personalizadas é um processo previsível. Este guia acompanha-o passo a passo.

Passo 1: Definir a etiqueta

Comece com um briefing curto. Não precisa de conhecimentos técnicos, mas deve conseguir responder a estas perguntas:

• Tipo de etiqueta — tecida, impressa, de lavagem, de tamanho, de cartão, de silicone, em pele, metálica, patch ou termotransferível. Veja as nossas coleções de etiquetas tecidas e etiquetas impressas se tiver dúvidas, ou leia etiquetas tecidas vs. impressas.
• Tamanho — largura e comprimento finais em mm. Se ainda não decidiu, use o guia de tamanhos de etiquetas.
• Material — por exemplo damasco ou cetim para etiquetas tecidas, cetim, algodão ou Tyvek para etiquetas impressas.
• Dobra — corte reto, dobra nas pontas, ao meio, em mitra, em laço ou em livro. Veja tipos de dobra de etiquetas explicados.
• Cores — cor de fundo e cores do logótipo, idealmente como referências Pantone.
• Quantidade — por design e, se relevante, por tamanho ou variante de cor. O mínimo é normalmente de 1000 unidades por design.
• Acabamento e aplicação — cosida, termocolante, adesiva; orlas cortadas por ultrassons; revestimento no verso, se necessário.

Passo 2: Preparar a arte final

O melhor ficheiro é um ficheiro vetorial: PDF, AI, EPS ou SVG, com o texto convertido em contornos. A arte vetorial pode ser escalada para qualquer tamanho sem perder nitidez e permite ao designer separar as cores para tecelagem ou impressão. Um PNG ou JPG de alta resolução pode servir como ponto de partida, mas terá de ser redesenhado, o que leva tempo.

Indique as cores como referências Pantone (por exemplo, dos guias Pantone solid coated ou têxteis). As cores de ecrã e as impressões caseiras variam demasiado para servirem de padrão de cor. Para etiquetas de lavagem, envie também a composição completa, os símbolos de conservação e o texto em todas as línguas de que precisa.

Passo 3: Pedir orçamento

Envie o seu briefing e a arte final através do formulário de orçamento. Um pedido completo obtém um preço exato numa só ronda, em vez de uma troca de perguntas. Inclua:

• tipo de etiqueta, tamanho final em mm e dobra
• material e acabamento preferido
• número de cores e referências Pantone
• quantidade por design e número de designs
• método de aplicação
• país de entrega e data de entrega pretendida
• se precisa primeiro de uma amostra física
• ficheiros da arte final, ou uma fotografia de uma etiqueta de referência

Passo 4: Aprovar a prova digital

A prova é um desenho técnico da sua etiqueta em tamanho real, com dimensões, cores, dobra e a posição do design. Verifique-a com cuidado: ortografia, todas as línguas, percentagens de fibras, ordem dos símbolos, cores e a área que desaparece na costura. A prova é o seu contrato com a fábrica; o que aprovar é o que será produzido.

Passo 5: Amostra física

Numa primeira encomenda, num novo tipo de etiqueta ou numa correspondência de cor crítica, uma amostra física é vivamente recomendada. Mostra a textura, a espessura, a suavidade e a cor reais, e permite coser uma numa peça. Antes da produção, podemos fazer uma amostra física. Numa simples reposição de uma etiqueta existente, pode normalmente saltar este passo.

Passo 6: Aprovação final e produção

Depois de aprovar a amostra ou a prova, a produção começa. O prazo de produção típico é de 10–20 dias úteis após a aprovação, conforme o tipo de etiqueta, a quantidade e o volume de trabalho da época. Se tiver um prazo rígido, indique-o no pedido de orçamento; há opções expresso para encomendas urgentes, por isso pergunte-nos o que é possível.

Passo 7: Entrega

As etiquetas acabadas são contadas, embaladas por design e tamanho e enviadas. Dentro da UE não há formalidades aduaneiras, o que mantém a entrega previsível. Pergunte-nos pelos prazos de envio para o seu país quando pedir orçamento.

Calendário típico

Erros que causam atrasos

• Logótipos de baixa resolução ou incorporados que têm de ser redesenhados antes de se poder fazer uma prova.
• Tamanho indicado sem dobra, ou tamanho de corte confundido com tamanho final.
• Cores descritas por palavras («azul-escuro») em vez de referências Pantone.
• Dados de conservação incompletos: línguas em falta, percentagens que não somam, sem composição do forro.
• Aprovação tardia da prova, sobretudo quando várias pessoas têm de validar. Combine antecipadamente quem aprova.
• Alterar o design depois da aprovação, o que reinicia a prova e por vezes a amostra.
• Encomendar à última hora antes da produção das peças, sem margem para uma amostra.

Checklist de encomenda

1. Tipo de etiqueta, tamanho final (mm) e dobra decididos.
2. Material, acabamento e método de aplicação escolhidos.
3. Arte vetorial com texto em contornos, ou uma imagem nítida para redesenhar.
4. Cores Pantone indicadas.
5. Para etiquetas de lavagem: composição, símbolos e todas as línguas.
6. Quantidade por design e por variante.
7. Morada de entrega e data pretendida.
8. Decisão sobre a amostra física.
9. Uma pessoa responsável pela aprovação da prova.

Quer ver exemplos acabados antes de nos enviar o briefing? Consulte o nosso catálogo Labels 2026.

Perguntas frequentes